Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно действующему законодательству постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 - продукты питания с нормальными сроками годности и надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Продукты питания ненадлежащего качества (бракованные, испорченные) подлежат обмену и возвращению при условии несоблюдения продавцом условий продажи товара - если продукт был первоначально бракован, а не при транспортировке или хранении на складах Перевозчиков. Доставка в случае возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставка в случае возврата товара ненадлежащего качества оплачивает продавец. Если у вас возникли дополнительные вопросы, Вы можете задать нам их по тел. +380 (96) 749-97-33, или написать нам на почту qaroeva00@gmail.com

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.